Kansellering og angrerett
Vi forstår at planer kan endre seg, og tilbyr derfor fleksible løsninger for kansellering. Samtidig trenger vi forutsigbarhet for å kunne planlegge og levere tjenestene våre effektivt. Her er våre vilkår for kansellering:
Tid før leiestart | Refusjon |
---|---|
Mer enn 7 dager | Full refusjon |
3–7 dager | 50 % refusjon |
Under 3 dager | Ingen refusjon |
Kansellering må skje skriftlig til vår kundeservice på e-post. Husk å oppgi navn, dato for bestilling og eventuelt referansenummer. Refusjon behandles innen 5 virkedager etter bekreftet kansellering.
Ved kansellering under 3 dager før leiestart gis det ingen refusjon, uansett årsak. Dette skyldes at vi reserverer tid og utstyr, og ofte sier nei til andre kunder.
Retur og tilbakelevering
Utstyr som hentes må leveres tilbake til samme sted etter leieperiodens slutt, med mindre annet er avtalt skriftlig.
Returadresse:
Boblefotball Norge AS
Vøyensvingen 2
0458 Oslo
📞 951 07 021
📧 post@boblefotball.no
🌐 www.boblefotball.no
Org.nr: 915 734 499
Alt utstyr skal returneres i samme stand som det ble levert. Eventuelle skader eller mangler kan medføre erstatningsansvar.
Angrerett
Ved kjøp av tjenester på nett gjelder angrerettloven. Våre tjenester – som leie av boblefotball og tilknyttede aktiviteter – regnes som tidsbestemte tjenester og er derfor unntatt fra angreretten i henhold til angrerettloven § 22 m. Dette betyr at du ikke automatisk har angrerett etter at en booking med spesifikk dato og tid er bekreftet.
Vi anbefaler at du dobbeltsjekker tidspunkt, sted og behov før du fullfører bestillingen.